在「雲端世紀」我們可以活得理直氣壯
「市場不是研究出來的，市場是打出來的。我看過太多人
晚上想著千條路，早上起來走原路。」＊註1
──馬雲（「阿里巴巴集團」董事局主席兼首席執行官）
「這就是我給各位的忠告：不管你做什麼，失敗都可以是
一種選項，但恐懼不是。」＊註2
──柯麥隆（James Cameron；電影《阿凡達》導演）
親愛的朋友：
先回答上封信衍生出來的回響。
二月初，出版界的Y君，讀完＜我曾經想開一家銀行：雲端運算的人間意義＞後，難得回了e-mail給我，他關注的是「雲端運算」，他說：
「最近不少人在雲端行走，嘴上掛滿嶄新術語，彷彿都已進化到22世紀，實際上，所言都是資訊業的雲端，脫離了文化出版、編輯的核心思考。
我特別將您這一篇寄給最近接受雲端洗禮而霧煞煞的同仁分享，化解大家一些疑慮。」
他的話觸引我一些感慨。
據我所知，Y君所屬的出版社在台灣是首屈一指的，經常邀請各領域專家到公司對員工進行「在職訓練」。但請來的專家，或求功心切、或敝帚自珍，常把簡單的道理解釋的高深莫測，使聽者聽完以後，變成丈二和尚，更摸不著腦袋了。公司除了浪費金錢與時間之外，使員工對新知添生敬畏，結果導致畸形現象：一是強不知為知﹔一是敬而遠之。Y君所觀察到的現象，一點也不令人驚訝。
以「雲端運算」為例，從某個層面來看，除了最初發現雲端現象、架構理論並將它落實到工作與生活層面的少數先驅之外，我們（包括所謂的專家）都是隨風起舞、一知半解的傳述者。做為傳述者，既然不能發明在前，不如等而求其次，將力氣專注於應用層面的深化和針對挑戰擬訂解決方案，才是正途。捨此，只繞著空泛的理論打轉，恐怕難修正果。
《非凡新聞周刊》總編輯李文娟的專欄＜總編輯的話＞，一向是我愛讀的文章，前不久，她針對某些所謂的「專家」，為了怕被專業同行嫌其言語淺簡，每每愛用業內術語，賣弄專業領域的普通常識，而寫了一篇＜說穿不值錢＞＊註3，戳破令人困惑的文字迷障──文字迷障背後的那些含義，原來不過如此！
她舉例說，大家開口閉口就QDII、QFII，加上MOU、FED……，使一般讀者如聞天書，其實那幾個字是陸資法人、外資法人、兩岸金融監理備忘錄和美國聯準會的縮略簡稱。可是專家不這麼搬弄，不顯得自己太沒水準了？
她在文章末尾，戲謔地引了一個「關於經濟學者的笑話」，形容他們連說笑話都用編號的：
「嘿！你們看，那個人的動作不正是No.7嗎？」
大夥兒聽了哈哈大笑。另一個人回應道：
「瞧！這行為更No.11。」
大家又是一陣捧腹大笑。
此時，旁坐一位不相識的鄉巴佬，可能聽不下去了，突然故作正經地加入討論，說：
「這根本是No.15嘛！」
大夥兒面面相覷，看看插嘴的人，不知如何回應。
彼此私下抱怨，這鄉巴佬沒水準！＊註4
讀了之後，我可一點也笑不出來，這票人樂在其中，外人誰懂他們在搞什麼名堂？不過，在故弄玄虛中，好像有些特殊的東西出現了──我稱之謂「落差」。
我欽佩的詹宏志就曾經在類似「專業」與「非專業」不同水位形成的落差中，看到潛在的強大動能。
1996年2月，詹宏志創辦《PChome》（家庭電腦雜誌），引起書市轟動。他把IT（資訊科技）雜誌界每期發售2～5仟份銷量、並視一萬份為銷量瓶頸的市場，一舉突破到十萬以上──我特地登門向他請教：為什麼創辦這本雜誌以及用了什麼魔法，創造了新的傳奇？
他告訴我，其中一個原因來自他學習電腦時所遭遇到的苦惱：市面上沒有給初學者指引式的實作教本，當時書市上的電腦雜誌，都是專家們高來高去的言論，他們寫的開心，讀者卻無福消受，因為他們忽略了購閱雜誌的人的基本需求、尤其是初學者的需求；專家們愛用圈內人才懂的術語解釋基本應用規則，所以雜誌銷量始終劃地自限，沒有起色，久而久之，資訊類雜誌也認為這才是雜誌內容應有的走向。
詹宏志不一樣。他自己就是從初學起步，非常了解使用者的痛苦，但資訊雜誌界太自以為是了，沒有傾聽來自地面的聲音，這兩者之間的落差，給了經歷痛苦學習之旅的詹宏志一個嶄新的機會，他迅速抓牢──以「無痛苦學習」為號召，創製傳統資訊雜誌不屑做的內容：一個動作一張圖片，不厭其煩地把學習者遭遇的問題逐一圖解，立刻把初學以及想學的潛在讀者一舉兜入袋中（擴大讀者群，把平常不讀資訊雜誌的人也吸引進來），依《數位時代》編輯總監盧諭緯的專業形容是「發現消費者沒被滿足的需求，然後把價值做大」。＊註5
《PChome》創刊號再版連連，據說印量高達14萬冊，建造起資訊雜誌的「貝蒙障礙」（Beamonesque）＊註6。
除了內容的「不一樣」之外，行銷手法採用強力的價格破壞策略。一本菊8開、二百多頁、全彩、定價NT.180元的雜誌，再加上免費贈送32開本大小的硬盒內、置入號稱價值千元的應用軟體，整個用透明膠膜裹裝起來，在書店及便利商店的實售價格，只需區區新台幣49元。這樣的低價，配合易讀易解的貼心內容，創刊號銷售熱度可用「狂熱」兩字形容。我親眼看到台北街頭有些便利商店將幾十本《PChome》從地面堆疊起來，一天之內，下單補書數次之多。
有人跟我說，因特惠的長期訂閱價格，一個月內訂戶數直衝兩萬，不到一年，訂戶有七萬上下，加上零售，每期銷量在十萬左右＊註7。
《PChome》本身是賣一本賠一本（或勉強做到損益兩平），但破天荒的銷量所帶來的廣告，才是盈利之源。那時又正逢IT產業起飛階段，《PChome》一枝獨秀，可說名利雙收。
詹宏志創辦的《PChome》，就這麼水到渠成，建立起他新的王國。
說開了也不稀奇，他從學習過程中，了解到必須謙卑、必須學會「說使用者聽得懂的話」，要和使用者並肩齊行，和他做朋友，而不是去想領導他。他將專業的理論簡化成使用者不必問為什麼的動作，在「懂」與「不懂」之間架起溝通的橋樑。詹宏志看到了新科技導引出新形勢，新形勢帶來新需求，他不談艱澀理論，直接從使用者需求出發──這是做任何事業的入門之階。（奇怪的是，這麼簡單的道理，在當時為什麼只有詹宏志理解並付之實踐？他看到問題，改變思維，轉換位置，開拓新境。等他做成功了，所有競爭者才恍然大悟？）
《PChome》創刊之役，是傳統編輯面對新形勢的克服之道以及產銷一體化的經典之作。
話分兩頭，請容我繞到另一個話題繼續切入。
兩個月之前，台北有位認識多年、任職於某出版集團的中層幹部來訪，談到目前編輯的處境，他告訴我仍有為數不少的編輯可能害怕網路帶來的衝擊，不知如何因應，只好墨守所傳承的工作型態，但求平安。在他看來，該來的衝擊一定會來，禍福難料。
他是位充滿鬥志、企圖心極強的、工作狂型的人。他告訴我，多年之前已經在台北組織了來自不同出版社、不同專長七個人，每月聚會一次，交流看法。最近，曾討論到我寫的一系列信，他們對信裡觸及到的網路演化，印象深刻，並提出一個有趣的問題，希望我給出答案。他的題目很長：「我們所投身的出版社，領導階層都明白網路時代的不可逆性，經常開會，導出一些結論，這些結論似乎無濟於大形勢的掌握，只能隨波逐流活著。出版界的中、基層編輯，面對未來，心裡都十分茫然。網路帶來的變化太快太大了，誠如我參加元月中旬的『天下經濟論壇』、上海復旦大學管理學院陸雄文院長在會上的一句話：『這個世界不是我看不清楚，而是變化太快。』道出與會者普遍的心聲，我覺得『日新月異』都已不足以形容我們面臨的變革。沒多少年前，Web2.0才冒出芽，短短幾年工夫，新科技接連出生，如今又面臨終極型態的『雲端世紀』罩頂而下，傳統出版的訓練與規範，似乎有捉襟見肘的尬尷；一個想在『雲端世紀』生存並圖發展的編輯──我們姑且稱他們為『編輯2.0世代』，必須具備什麼樣的DNA（構成素質）？」
我承認，一聽到他的問題，立刻愣住了，不知如何答覆。
我太孤陋寡聞了，頭一次聽到「編輯2.0世代」這類字眼，我頓時明白自己理所當然應該歸於1.0舊時代的傳統編輯之列。也許他們看到我書寫的文字，評估我是「一腳踏在1.0，一腳踩進2.0」的老編，對活在「雲端世紀」的年輕編輯可能有些另類的建言。
我心裡的直接反應是他們高估我的程度。
我純粹是個學習者，對「U－出版」的認知非常有限，所有常識來自少數雜誌和書籍的介紹，唯一沾上邊的原因是我退休了，所以擁有用不完的時間，可慢慢啃讀我在年輕時疏忽的應用知識──就因為這樣，才在無意中接觸到一般性的IT資訊，然後自以為是地、融合過去的經驗，以請益的心情寫成一篇篇反省與探索的文字。
這位年輕朋友的第一個問題便觸了礁，我們的談話難以為繼。……他帶著困惑和失望辭別，但問題卻留了下來，讓我徹夜難眠。
最根本的困惑來自編輯能用1.0或2.0區別嗎？從1.0到2.0是連續的、切不斷的演化還是一種跳躍？所謂「編輯2.0」那個世代，他們是不是像詹宏志一樣，面對挑戰時，看得出「新科技導引出新形勢，新形勢帶來新需求」？
那麼，新科技導引出什麼「新形勢」？新形勢帶來什麼「新需求」？
能發現「新形勢」與「新需求」的編輯，需要具備什麼能力？
具備這種能力的編輯，就是2.0編輯？就有機會活躍於U－出版時代？
思索多天之後，我強迫自己回到論述核心，一如從前曾反覆引述的說辭：當前這時刻，我們碰到的是百年難遇的典範移轉（paradigm shift），舊的一切正在崩解，新的秩序正在構築，眼前所見的實相，似明未明，如真非真，快速的變化令人時時刻刻處於不確定中，沒有人能精確描繪出最終的樣貌，我們恰巧走在「途中」，終點好像很近又好像很遠。
我很想向那位來訪的朋友，重述詹宏志發生的故事。重述故事的目的是攫取它背後的意念，那才是要牢記於心的。
隔了月餘，我決定趁北上之便，到台北回訪他。
這一次會面，彼此做了準備，有些談話片斷似可請大家一起思索──我們只有討論，沒有答案，即便言辭間講的斬釘截鐵，也僅僅是語氣應用而已（以下內容，未經對方過目，所以文責由我負責）：
某（暫隱姓名）：周爺（這是我當年職場上的綽號），我知道您來趟台北不容易，我就開門見山、直接請教了。上個月從台中回來不久，「七人組」又相聚一次。我們一致認為，既然來到Web2.0時代，編輯不可能沿襲過去的經驗一以貫之。
您在＜以Google為師！＞那封信內，特別引用了《Google會怎麽做？》的作者傑夫．賈維斯（Jeff Jarvis）的一段文字：他認為未來的新社會應奠基於「關連、連結、透明、開放、公開、聆聽、信任、智慧、慷慨、效率、市場、小眾利益、平台、速度和豐富之上」。我們討論很久，認為很可能就是打開「編輯2.0」之門的密語，像「阿里巴巴和四十大盜」中，打開藏寶窟大門的口訣「芝麻開門」一樣靈驗。我們的結論是，活在「編輯2.0世代」的朋友們，不妨將它們移用在出版新產業鏈裡重新檢驗這些字眼，這些帶有魔力的字眼，正靜待召喚，編輯的未來或許正好隱藏其中。
周：雖然你用了「或許」、「很可能」等不確定的辭句來描述，我還是認同你切入問題的角度。我沒想到你會把你所謂的「密語」和「編輯2.0」連繫起來，不過，和我今天準備提出的例子，倒是非常契合。
某：我最喜歡「例子」，請盡量多舉實例。
周：先說說編輯的「恐網路症」吧！且不管迎面而來的是維基經濟也好，雲端運算也罷，傳統編輯們千萬別被這些字眼的表面意義給唬弄了（我舉了《非凡新聞周刊》總編輯李文娟＜說穿不值錢＞實例，略）。一旦理解它們的真貌，一點也不複雜。廁身其中，我們仍有難以取代的價值。重點是必須振翅而起，毫不畏懼地融入網路（u）時代（我舉了《PChome》創業實例，略），學習詹宏志的謙卑、聆聽、並迅即提供滿足飢渴層面「新需求」的解決方案與執行膽識，我們就沒什麼好擔心的。
某：嗯，有理。我也來貢獻一個例子佐證一下。舉例來說，當部落格（Blog，博客）興起時，你在想什麼？你做了什麼？反應快速的人，見機不可失，立刻聚集資金，投資平台，以免費與服務吸引會員在平台架設部落格，希望有朝一日形成規模，再圖盈利﹔只有極少數聰明人理解到這潮流意謂著人的創造力的全面釋放，我們迎接到的是個全民創作時代，這股創作能量，不是書寫個人感想的部落格能夠完全吸納的。所以，像「起點中文網」這樣的平台，應「需要」而生。
「起點中文網」直接由產業鏈的內容創生源入手，所有創作毋需篩選，人人都可以在平台自由張貼嘔心瀝血的得意之作，由會員點閱數決定作品價值。數年之間，新作家、新作品如風起雲湧，席捲市場。組織這類趨勢的創作平台，身價隨時間水漲船高──它放長線，釣大魚──創造獨特的價值，「盛大文學」終於將「起點中文網」納入其家族成員。
周：是啊！處在同樣的年代和背景，有人看到不一樣的機會。不過，你剛才說到「出版新產業鏈」，我想多了解你的看法。
某：對您我不會隱瞞，實際上也無需隱瞞。我們一直想繪製「出版新產業鏈」，我深信能繪製的人，才是未來的贏家。目前，大家的理解都不夠完整，但光是不完整的新產業鏈，就展現一堆商機。
周：的確，我們的思維朝著同一個方向。我曾經舉五個年輕人以20萬台幣成立一家線上印刷網站「Hypo（百集斯公司）」＊註8，從2006年創業，到2009年時，營業額已近千萬。他們掌握到雲端時代「出版新產業鏈」的後端──「製作」那個環節，成就了創業之夢。最近又有一個號稱「雲端出版」的實例：點點印公司（http://www.tintint.com/）。台灣的非凡電視台「台灣真善美」節目，特別介紹林建宏、陳函薇這對年輕夫婦的創業小史＜年輕闖王，把照片變成書＞，「讓網友直接在網路上，編排自己的照片，還能加上文字註解再印成實體的書，2009年創業至今，每個月業績都成長2成，預估今年營業額突破千萬元！」＊註9你看！一旦有人解開謎語，商機就出現了。
某：我同意，假如這也算出版產業的一環。但不能否認的，他們的出版方式和一般人心目中的出版不在同一範疇，一般人對出版的認知仍是在書市流通的讀物。編輯的主要任務是「如何從中找到好東西」，能夠在最短時間被讀者購閱。不管編輯活在1.0或2.0，主要任務是不變的。麻煩的是在Web2.0時代，人人都可以成為作家，內容來源增多，使得選擇性更為豐富。編輯對內容的篩選功能不再享有獨佔優勢，而有了更具說服力的替代方式，也因此，做為2.0世代的編輯，必須重新找出難以替代的新功能。
周：是啊！我在＜明天過後，編輯幹啥？／試繪「編輯角色」的演化軌跡＞中嘗試尋找解答，但顯然大家仍在摸索，還沒有共識。
某：外人看出版這塊產業，只是幫人出書的嘛！──但，看似簡單，稍一涉入，可複雜呢！
周：像「印書小舖」張輝潭的例子很值得玩味。他把「自費出版」經營的有聲有色，我剛收到他們的電子報，出版的書已突破五百本，而且頻頻攻上傳統書店排行榜（誰說自費出版的書都是被傳統出版淘汰的書？），成績超出預期。「印書小舖」越來越強，它把出版（製造）業百分之一百轉為服務業，張輝潭這位前行者的經營眼光，有他過人之處。
某：坦白說，他們都是「例外中的範例」，是特例，但若少了領導者的堅持和執行力，也會一事無成。倒是您剛才提到「如何從中找到好東西」，很值得追索下去，因為「找到好東西」的方式，剛好區劃1.0和2.0兩個世代編輯的不同。
周：傳統的「找到好東西」的方式，行之有年，我們都已耳熟能詳；進入Web2.0的「U－出版時代」，編輯所擔任的篩選角色，慢慢的被網路替代。在從前，像當年明月的《明朝那些事兒》這類幾百萬字、未完稿的小說，很難被傳統出版接受，但在網路時代，作者憑藉興趣每天發表續作，可連載多年不輟，並由數百萬網民瘋狂的點閱，讓作品脫穎而出，等轉為紙本書販售時，動輒以百萬本計。這樣的出版模式，完全推翻了傳統編輯的經驗──網路作品越來越多，有人用「海量」形容內容如排山倒海而來，傳統的篩選功能已無用武之地，我們的編輯將何去何從？
某：您的話讓我想起「盛大」。三月初，我讀到「盛大文學」在北京推出「一人一書計畫(One Person,One Book)」，發佈他們「電子書戰略」。在新聞發佈會的記錄上，「盛大文学」首席版权官周洪立先生透露，光是資料庫裡就存儲了五百億字的創作，每天在他們所屬的網站，還繼續有6,000萬字新內容貼出，而專屬作家高達93萬人。＊註10天啊！這只是一家公司，若加上其它創作平台，那是什麼「盛況」？
周：這份記錄流傳很廣，我也看了，我只能說，熱鬧啊！真要編輯去篩選，豈不累死！
某：所以編輯的角色功能非改變不可！一旦重新定義編輯的貢獻是什麼，「編輯2.0」的迫切性就浮現了。
周：「編輯2.0」意謂著再也不能自外於網路，學習駕御網路而不是受制於網路。網路是無性的，會運用的人，會給它意義、價值和生命。
某：說得好，周爺！討論到這裡，再回想「關連、連結、透明、開放、公開、聆聽、信任、智慧、慷慨、效率、市場、小眾利益、平台、速度、豐富」這些字眼，您不覺得通體舒泰，渾身是勁？盛大裡的大小人物（包括編輯），玩的不就是它們？我對「盛大」好奇的很，他們一連串的大動作，連遠在台灣的我們都感受到震動，我認為他們是狠角色，你對盛大有什麼看法？
周：我想用「了不起」、「不凡」來形容盛大。人人知道「雲端運算」來勢洶洶，只有盛大真正劍及履及在雲上展開細膩佈局。當大家還在討論「如何」、「何時」，他們已默默地打造出獨有的商業模式，他們鑄造獨一無二的產業鏈，也等著打通任督二脈。盛大最了不起的是它的「規模」以及由規模支撐起來的「微支付」等支付系統。如今它有一億會員，每天有一千一百多萬人，用千字二毛、三毛錢支付線上閱讀費用，加上周邊廣告收入，就這模式夠嚇人了，何況他們的野心豈是這麼一點點？「雲中圖書館」是另一波大小均收的策略佈局，他們造雲，打造雲基地，他們的衝鋒號響徹雲天，只等著看傳統出版界如何接招了。
某：美國有句諺語：打不過它，就加入它。面對盛大，出版界的選擇其實不多。
周：現在的出版業──不！出版業已不足形容，應該泛稱文化產業──盛大在替「戰國時代」尋找句點，然後再重振漢唐盛世。
某：哇，「替『戰國時代』尋找句點，然後再重振漢唐盛世」，這說法太震撼了！
周：盛大的霸氣隱匿在謙恭、禮讓之下。但不管他們在新聞發佈會上說得再小心翼翼，總是使我想起凱撒大帝。凱撒的帝業，建立在遠征高盧時，率軍「跨過盧比孔河（Cross the Rubicone）」的壯舉（轉捩點）──意思是說：不能再等了，現在就是最佳時刻＊註11。這也是陳天橋的心境寫照吧！
某：周爺，我欣賞您的剖析，您的剖析對照我的理解，應該可以把現況弄得更清楚。坦白說，以我們的觀察，盛大老早準備好了，只等老闆一個決心，就下達「總攻擊令」。我們可以從不同的面相透視盛大。目前盛大幹的是「合縱連橫」，想兵不血刃，一統江山。據我所知，他們向各地出版社派遣人員，拉攏入盟，台灣的出版社也是對象之一。我們看盛大，是以「Google、亞馬遜的合體」的高度視之，當然，在世界版圖上，盛大不如它們，但在華文出版領域，就不是等閒之輩了。總結的說，它正在打造獨特的中國模式。它想涵蓋華文的文創領域，做法周延而全面，滲透力道驚人，長此下去，出版社是沒有招架能力的。
周：不至於這麼悲觀吧！我不知道你注意到「百道網」（http://www.bookdao.biz/index.html）沒？
某：周爺，沒想到您也關注到了。「百道網」是由知名的媒體人程三國、孔燕紅夫婦聯手策劃經營，宗旨是「為書業打造價值過濾、篩選系統」，簡單說就是把生產鏈上「篩選功能的極大化」，緊緊掐住生產→銷售的咽喉，太聰明了。大家不是說書太多嗎？「百道網」替你過濾，讓書店、媒體、圖書館和出版社連在「百道網」內，由它提供最完善的服務＊註12。
周：不知道是不是我太過關心，我覺得「百道網」是傳統出版企圖在網路時代努力轉型的重要佈局，佔了戰略樞紐點。
某：您的推測應該八九不離十。
周：時間上有點「巧」，對盛大的「一人一書計畫」和「雲中圖書館」有針對性嗎？
某：您想太多了。不過，這是有趣的想法，應該放在「競合」的脈絡裡去理解吧！若是順著您的思路推想下去，可不得了──「百道網」能促成傳統出版的大團結，形成對盛大的制衡？這想法太有趣了，那誰是那位組織者？誰是佩六國相印的蘇秦？哈哈，呼之即出──太好玩了！
周：（笑）是我想多了。今天已經佔用你太多時間，我最後想請教一個問題：你身為台灣出版的一員，你如何在盛大虹吸效應下，保有你的競爭力？
某：（表情非常複雜，側頭想了半天才開口）我真的不知道。像「盛大」這樣的對手，光憑它一億會員的規模，我們就被邊緣化了；您想想看，會員一億，一千一百萬的付费用户，那是多大利基？
周：除非──？
某：除非大陸開放這塊版圖，讓大家都有公平的機會逐鹿中原。
周：到時候還來得及嗎？
某：（大笑）我們唯一不怕的，就是競爭。
離開他辦公室時，已華燈初上。坐在回家的火車上，我的心情仍不免起伏。這回談話，其實難有結論，連什麼是編輯2.0，也只是方向性的描述，並不具體。倒是我在盛大文學內部刊物《我們》上，讀到「30省作協主席小說巡展」及耗資千萬的「全球華語原創文學大展」，為之大樂，這類案子不正是我們傳統編輯最擅長的本事嗎？要是被尊為「紙上風雲第一人」的高信疆在世，看了必定哈哈大笑，因為相似的企劃早在三、四十年前被他在《中國時報》的「人間副刊」上發揮的淋漓盡致。親愛的朋友，管什麼1.0或2.0，萬變中仍有不變的元素，我們要學的是怎麼跨入虛擬空間，學到馴化網路的技巧──如高信疆在當時引爆的「副刊革命」，把傳統副刊換上新的引擎，一新世人耳目。想想高公的事蹟，他留給我們的就是：不妥協、不從俗，走不同的路。
祝福大家！
浩正2010/4/2
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＊註1：引自馬雲於2010/1/19在台灣「天下經濟論壇」發表的演講＜這是小企業『大夢想的時代』！＞，全文見《天下雜誌》第440期（2010/1/27出刋）p.22-24，由黃靖萱整理，內容非常精彩。其中有一段，是這樣寫著：
「我在北大碰到一個年輕人，對我說：
『馬雲，中國的互聯網機會、所有創新機會都被你們做光了，在中國沒機會了，我們要怎麼做？』
一百年以前，愛迪生發明電燈以後，美國有位經濟學家也預測說，世界上所有發明都發明光了。事實上，人類的發明卻是層出不窮。
互聯網出來後，先有了網景，後來有雅虎，雅虎所向無敵後，又出了eBay，eBay之後有谷歌，又有Facebook，──人類永遠在創新，創新不可能停止。」
馬雲的「嘮叨」，請記在心頭。
＊註2：引自《天下雜誌》第443期（2010/3/24出刊）「Leaders Talk專欄」，電影《阿凡達》導演柯麥隆（James Cameron）在TED（科技、娛樂與設計）大會上的演講＜好奇心是最厲害的本事＞（吳怡靜整理），見P.16-18。
＊註3：引自《非凡新聞周刊》第197期（2010/1/24）「總編輯的話」＜說穿不值錢＞/李文娟。
＊註4：同註2＜說穿不值錢＞，引文已略作修飾，應不失原義。
＊註5：引自《數位時代》第191期（2010/4/1出刊）「編者的話」＜獨一無二的價值＞/盧諭緯，見p.12。
＊註6：「貝蒙障礙」是指1968年奧運會於高海拔的墨西哥城舉行，因高原阻力減低的緣故，美國選手貝蒙（Robert Beamon）跳出驚人的8.90公尺的世界記錄，23年後才被打破，這是奧運史上保留最久的田徑賽記錄，史稱「貝蒙障礙」。之後，在各個領域，舉凡難突破的事務，都被稱之為「貝蒙障礙」。
＊註7：這些數據都是當年聽聞所得，未經查證，但依《PChome》創刊時如日中天的聲威，雖不中亦不遠矣。
＊註8：參閱《實作編輯心法練習簿》4＜我曾經想開一家銀行：「雲端運算」的人間意義＞。
＊註9：關於「點點印」的專訪，在Youtube上有完整的視頻介紹，請看「非凡．台灣真善美/年輕闖王：點點印，把照片變成書」（http://www.youtube.com/watch?v=ozJA2rcQYxw）。
＊註10：3月10日，「盛大文學」在京召開新聞發佈會，推出「一人一書計畫(One Person,One Book)」（一人一書的計畫，意思就是一個人手上只要有一本電子書，就可以閱讀成千上萬部的圖書。「書」在這裡泛指「閱讀器」。）發佈電子書戰略。發佈會上，盛大文學首席版權官周洪立先生透露：「在我們資料庫裏，五百億字的作品已經有了，而且我們每日的更新是六千萬字。現在我們有93萬作家，網路作家每天在不停為我們寫作，這就是六千萬字的來源。迄今為止，我們累計的作品已經達到了三百萬部。與此同時，我們還有一個很大的隊伍，專門來採購國內外出版的優秀暢銷圖書，我們已經購到了暢銷書的數量已經超過萬部。到現在為止，各個網路文學閱讀排行榜上面，前十位，90%都是來自盛大文學的各家網站，這還不算，我們已經得到了一千餘種電子期刊雜誌的版權，有兩百多位當代一線作家在為我們寫作，為我們提供版權。」全文請參閱「數字出版在線」（http://epuber.cn/space.php?uid=1&do=blog&id=1222）。
＊註11：參閱維基百科「凱撒」條目（http://zh.wikipedia.org/zh-hk/愷撒）。
＊註12：別忘了微軟全球副總裁張亞勤提醒大家的公式：雲端運算＝（數據＋軟體＋平台＋基礎設施）×服務。請參閱前信＜我曾經想開一家銀行：雲端運算的人間意義＞。
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